قوانین و شرایط استفاده
قوانین و شرایط استفاده از TNetPay: پذیرش USDT روی BEP20، کارمزد ۵٪، حالت‌های تسویه، تعهدات فروشنده و راه ارتباط.
این صفحه شرایط استفاده از درگاه پرداخت تتر TNetPay را برای فروشندگان و پرداخت‌کنندگان توضیح میدهد. TNetPay زیرمجموعهٔ شرکت تجارت الکترونیک توسعه آتی آراد است؛ این شرکت از ۱۳۹۳ فعال است (ثبت ۴۶۴۸۶۸).
ثبت‌نام و استفاده از خدمات به معنای پذیرش این شرایط است. در صورت تغییر این شرایط، نسخهٔ به‌روزشده در همین صفحه منتشر میشود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی در صفحه درج می‌گردد.
خدمتی که ارائه میشود
TNetPay به فروشنده امکان میدهد برای سفارش‌ها فاکتور پرداخت تتر بسازد، از طریق لینک پرداخت، API یا افزونهٔ ووکامرس پرداخت بگیرد و وضعیت پرداخت را در پنل و از طریق اعلان به فروشگاه خود ببیند.
TNetPay فقط USDT روی شبکهٔ BEP20 (BNB Smart Chain) میپذیرد؛ همیشه روی همان شبکهای واریز کنید که صفحهٔ پرداخت فاکتور نشان میدهد.
کارمزد و تسویه
کارمزد TNetPay در هر دو حالت تسویه ۵٪ است و تبدیل به ریال کارمزد جداگانه ندارد. تسویه به کیف پول خود فروشنده بلافاصله پس از تأیید پرداخت انجام میشود و تسویهٔ ریالی به حساب بانکی، پس از احراز هویت، ظرف ۲۴ ساعت. فروشنده در صورت تمایل می‌تواند کارمزد را به مبلغ پرداخت مشتری اضافه کند.
ثبت‌نام، افزونهٔ ووکامرس، مستندات و API رایگان است؛ تنها هزینه همان کارمزد ۵٪ تراکنش است.
در حالت تسویه به کیف پول، USDT بلافاصله پس از تأیید پرداخت به کیف پول خود فروشنده می‌رود و کلیدهای این کیف پول فقط نزد خود فروشنده است. در حالت تسویهٔ ریالی، وجه تا زمان واریز به حساب بانکی فروشنده در مسیر تسویهٔ TNetPay قرار دارد.
تعهدات فروشنده
فروشنده مسئول درستی اطلاعات حساب، نگهداری امن رمز عبور و کلیدهای API، و درستی نشانی کیف پول ثبت‌شده برای تسویه است. فروشنده کالا یا خدمت فروخته‌شده را خودش تحویل میدهد و پاسخ‌گوی مشتری خود دربارهٔ آن است.
فروش اقلام یا خدماتی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است، مجاز نیست.
احراز هویت
احراز هویت فروشنده الزامی است. مدارک موردنیاز از طریق پنل فروشنده درخواست میشود. تسویهٔ ریالی به حساب بانکی فقط پس از تکمیل احراز هویت انجام میشود.
بازگشت وجه
اختلاف مربوط به کالا یا خدمت میان فروشنده و مشتری به عهدهٔ خود فروشنده است. TNetPay صرفاً پردازش پرداخت را انجام میدهد.
تعلیق یا بستن حساب
تعلیق حساب و مسدود کردن دارایی فقط در صورت فروش اقلامی که طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران ممنوع است، و صرفاً با دستور مراجع قضایی انجام میشود. TNetPay به‌صورت خودسرانه حساب را تعلیق یا دارایی را مسدود نمی‌کند.
حدود مسئولیت و قانون حاکم
مسئولیت TNetPay، در حدودی که قانون اجازه میدهد، حداکثر تا سقف کارمزد همان تراکنش مربوط است.
قانون حاکم، قوانین جمهوری اسلامی ایران است و مرجع صالح رسیدگی، دادگاه‌های تهران هستند.
ارتباط با ما
برای پرسش دربارهٔ این شرایط، از صفحهٔ تماس با ما با تیم TNetPay در ارتباط باشید (ایمیل: info@tnetpay.com — نشانی: تهران، اختیاریه، دیباجی جنوبی، خیابان گرکانی، کوچه فریدون خانی، پلاک ۴۹، طبقه ۱).
پرسش‌های پرتکرار
کارمزد TNetPay چقدر است؟
کارمزد TNetPay در هر دو حالت تسویه ۵٪ است و تبدیل به ریال کارمزد جداگانه ندارد.
تسویه چه زمانی انجام میشود؟
تسویه به کیف پول خود فروشنده بلافاصله پس از تأیید پرداخت انجام میشود و تسویهٔ ریالی به حساب بانکی، پس از احراز هویت، ظرف ۲۴ ساعت.
چه ارز و شبکهای پذیرفته میشود؟
TNetPay فقط USDT روی شبکهٔ BEP20 (BNB Smart Chain) میپذیرد؛ همیشه روی همان شبکهای واریز کنید که صفحهٔ پرداخت فاکتور نشان میدهد.