حریم خصوصی
حریم خصوصی TNetPay: چه اطلاعاتی از فروشنده و پرداخت‌کننده ثبت می‌شود، برای چه استفاده می‌شود و چطور درخواست خود را ثبت کنید.
این صفحه توضیح می‌دهد TNetPay هنگام استفادهٔ فروشندگان و پرداخت‌کنندگان از درگاه پرداخت تتر با چه اطلاعاتی سروکار دارد و از آن برای چه استفاده می‌کند. TNetPay زیرمجموعهٔ شرکت تجارت الکترونیک توسعه آتی آراد است؛ این شرکت از ۱۳۹۳ فعال است (ثبت ۴۶۴۸۶۸).
اطلاعاتی که از فروشنده ثبت می‌شود
برای ساخت حساب فروشنده، فرم ثبت‌نام اطلاعاتی مانند نام، شمارهٔ تلفن همراه، نشانی ایمیل و رمز عبور را دریافت می‌کند. احراز هویت فروشنده الزامی است؛ مدارک و اطلاعات احراز هویت همان‌هایی است که در فرآیند ثبت‌نام و احراز هویت از فروشنده در پنل درخواست می‌شود. فروشنده‌ای که تسویهٔ ریالی را انتخاب کند، اطلاعات حساب بانکی خود را هم ثبت می‌کند.
اطلاعات مربوط به پرداخت
TNetPay فقط USDT روی شبکهٔ BEP20 (BNB Smart Chain) می‌پذیرد؛ همیشه روی همان شبکه‌ای واریز کنید که صفحهٔ پرداخت فاکتور نشان می‌دهد.
برای هر فاکتور، اطلاعاتی مانند مبلغ، وضعیت پرداخت، نشانی کیف پول مقصد و شناسهٔ تراکنش روی شبکه ثبت می‌شود. تراکنشهای بلاکچین ذاتاً عمومیاند و روی شبکه برای همه قابل مشاهده‌اند؛ این ویژگی شبکه است و در اختیار TNetPay نیست.
از پرداخت‌کننده فقط اطلاعاتی ذخیره می‌شود که برای پردازش و ثبت تراکنش لازم است.
این اطلاعات برای چه استفاده می‌شود
اطلاعات حساب برای ورود، ساخت فاکتور، نمایش وضعیت پرداخت در پنل، ارسال اعلان وضعیت به فروشگاه فروشنده و انجام تسویه به کار می‌رود. اطلاعات احراز هویت برای تأیید هویت فروشنده و اطلاعات حساب بانکی برای تسویهٔ ریالی استفاده می‌شود.
اطلاعات با اشخاص ثالث به اشتراک گذاشته نمی‌شود، مگر به دستور مراجع قضایی صالح.
ذخیره‌سازی در مرورگر
برای حفظ وضعیت ورود، اطلاعات فنی لازم در مرورگر ذخیره می‌شود.
TNetPay از ابزارهای ردیابی بازدیدکننده (مانند گوگل آنالیتیکس) استفاده نمی‌کند. فقط آمار داخلی تراکنش‌ها نزد خود سامانه نگهداری می‌شود.
مدت نگهداری و حذف اطلاعات
اطلاعات حساب، فاکتورها و مدارک احراز هویت به‌طور دائم نگهداری می‌شوند.
درخواست‌ها و پرسش‌ها
برای پرسش دربارهٔ اطلاعات خود یا درخواست اصلاح آن، از صفحهٔ تماس با ما با تیم TNetPay در ارتباط باشید (ایمیل: info@tnetpay.com — نشانی: تهران، اختیاریه، دیباجی جنوبی، خیابان گرکانی، کوچه فریدون خانی، پلاک ۴۹، طبقه ۱).
آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۵/۰۷/۲۱
پرسش‌های پرتکرار
TNetPay به کلیدهای کیف پول من دسترسی دارد؟
در حالت تسویه به کیف پول، USDT مستقیم به کیف پول خود فروشنده می‌رود و کلیدهای آن فقط نزد خود فروشنده است.
چرا تراکنش پرداخت روی شبکه قابل مشاهده است؟
تراکنشهای بلاکچین ذاتاً عمومیاند. این ویژگی شبکه است و TNetPay نمیتواند آن را پنهان کند.
چطور دربارهٔ اطلاعاتم پرسش یا درخواست ثبت کنم؟
از صفحهٔ تماس با ما با تیم TNetPay در ارتباط باشید.